FORMATION DE BASE EN MEDIATION ET NEGOCIATION : 

PARTIE 1 :

Augmenter ses compétences en médiation et négociation - Comprendre le processus de résolution des conflits

 Le conflit et les modes de règlement des conflits : 
 Les modes amiables de résolution des différends (MARD) : définition, description comparée de chaque mode et tableau de synthèse.   
 Cadre de négociation à la disposition des négociateurs - Différence de posture du médiateur et du négociateur.

Introduction au processus de résolution des conflits à partir d'un cas pratique n°1.

 Focus sur le métier de médiateur et négociateur
 Les phases du processus de résolution des conflits et les premiers outils : l'Ecoute et la Reformulation.
 Le processus de résolution des conflits : La Pose du Cadre et la phase du "Quoi" 

Introduction au processus de résolution des conflits à partir d'un cas pratique n°1 (suite)

 PARTIE 2 : 

Les fondamentaux du processus de résolution des conflits

 Le processus de résolution des conflits : La phase du "Pourquoi ".
 Entrer dans le monde de l'autre.
 Emotions et besoins.
 Les types de reformulations.

Réalisation d'un cas pratique à partir d'une situation concrète.

Jour 4

 La processus de résolutions des conflits : La phase du "Comment".
 La recherche de solutions et l'importance de la créativité au sein de cette recherche.

Poursuite du cas pratique à partir d'une situation concrète.

 Le processus de résolution des conflits : La phase du "Comment Finalement".
 Le protocole d'accord.
 Droit, déontologie, éthique et formule. Cas pratique.
 Comment développer concrètement une activité de médiateur.
 Synthèse.

 PARTIE 3 :

NEGOCIATION : Fondamentaux et pratique 

 Négociation et Droit Collaboratif.
 Définition
 Méthodologie
 Modèles 

                                                    Réalisation d'un cas pratique à partir d'une situation concrète.

" Cette formation m’a permit de trouver un nouvel emploi ou je vais pouvoir faire des médiations au niveau international et mettre en pratique ce que j’ai appris et par la suite contribuer à la réflexion et au développement du processus avec plus de dimensions, d'étapes, outils, etc. Je peux dire que cette formation a beaucoup changé ma vie et j'en suis très reconnaissant. "

"Je croyais également avoir compris la dimension de l’empathie mais cette formation m’a permis d’aller bien plus en profondeur, de se rapprocher beaucoup plus de l’autre et de l’accepter dans toutes ses dimensions "

" J’ai vu le conflit sous un autre jeu, un autre angle, ce qui m’a permis de mieux gérer mes relations avec mes proches (ex-mari, adolescent…). Ma façon de dicter mes courriers et actes d’avocats aurait même changé.

Merci pour cet éveil de ma conscience."

"La formation m’a beaucoup appris: elle a été un révélateur de mes défauts, m’a permis d’écouter mieux, de communiquer mieux. Cela m’a permis de mettre le doigt sur ce qui ne me convenait plus et de pouvoir verbaliser pour moi, pour les autres et d’en tirer les conséquences. "

" Cette formation a été pour moi une merveilleuse aventure humaine, de belles rencontres, de beaux échanges tout au long de cette année. Oui, elle a changé ma vie et je dirai tout mieux ! Elle m’a permis d’avoir plus empathie pour moi et d’etre plus tolerante "

" Cela a été un choc à l'issue des premiers jours. J'ai découvert le métier que j'ai toujours voulu faire sans savoir qu’il existait! Le chemin s’annonce extraordinaire. Je suis tellement émue et reconnaissante pour tout ça, Tout simplement MERCI ♥ "

 " Je souhaite à chacun de pouvoir suivre cette formation qui je l'espère un jour deviendra la norme, pour pouvoir être soi même, authentique. Je vous souhaite autant de bonheur que ce que vous m’avez apporté, Catherine, Etienne et Laurence. "  

" Elle m’a permis de réfléchir à pourquoi je travaille autour du conflit, pourquoi cela m’a toujours attiré. Elle m’a permis de me conforter dans l'idée que la résolution amiable du conflit est la voie qui me correspond, qui a du sens et qui est au fond de moi."

" J’ai appris qu'être gentil n’est pas un défaut et que la fuite n'était pas une faiblesse. Je suis heureuse d’avoir les clés pour arrêter de gaspiller de l'énergie dans la guerre. Je suis contente de pouvoir faire évoluer l’exercice de ma profession d’Avocat, voire de la transformer [...]. Je pense que notre profession doit s’adapter si elle ne veut pas disparaître."